Ochrana osobných údajov
1. Úvodné ustanovenia
Spoločnosť Felbrino.Eu, so sídlom Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678 (ďalej len "prevádzkovateľ") spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri zpracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Táto informácia o spracovaní osobných údajov opisuje, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, s kým ich zdieľame a aké máte práva v súvislosti s ochranou vašich osobných údajov.
2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Názov: Felbrino.Eu
Sídlo: Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 837 894 827
3. Aké osobné údaje zhromažďujeme
V závislosti od účelu spracúvania môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo, adresa
- Objednávkové údaje: informácie o objednaných produktoch, množstvo, poznámky k objednávke
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy webovej stránky
4. Účel a právny základ spracúvania
4.1 Spracovanie objednávok
Účel: Vybavenie vašej objednávky, doručenie produktov, komunikácia o stave objednávky
Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
4.2 Marketingová komunikácia
Účel: Zasielanie informácií o našich produktoch, akciách a novinkách
Právny základ: Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
4.3 Plnenie zákonných povinností
Účel: Vedenie účtovníctva, archivácia dokladov
Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
5. Doba uchovávania osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:
- Objednávkové údaje: po dobu 10 rokov od uskutočnenia objednávky (účtovné predpisy)
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo námietky proti spracovaniu
- Technické údaje (cookies): v závislosti od typu cookies, maximálne 24 mesiacov
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Prepravné spoločnosti: pre účely doručenia objednaného tovaru
- Poskytovatelia IT služieb: pre hosting webovej stránky a zabezpečenie technickej podpory
- Účtovné a právne služby: pre vedenie účtovníctva a právne poradenstvo
- Orgány verejnej moci: v prípade zákonnej povinnosti (napr. finančná správa, súdy)
Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše osobné údaje a môžu ich použiť iba na účely, ktoré im určíme.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
Právo na prístup: Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, aké údaje spracúvame.
Právo na opravu: Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie: Za určitých okolností máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
Právo na prenosnosť: Máte právo získať osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie.
Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
8. Ako uplatniť svoje práva
Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na:
Email: [email protected]
Poštová adresa: Felbrino.Eu, Hlavná 25, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
9. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Email: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk
10. Bezpečnosť osobných údajov
Zabezpečujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné serverové prostredie a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.
11. Zmeny tejto informácie
Túto informáciu o spracovaní osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.
Posledná aktualizácia: 28. februára 2026